Forbrukerkjøp – reklamasjonsfrist ved selgers mislykkede forsøk på retting av mangler

Gjelder forbrukers kjøp av motorvogn fra profesjonell selger/bilforhandler.

Bilen, en 2000-mod. Ble kjøpt den 29.11. 2003.

I 2005 oppdaget kjøper rust på bilens dører, to bakskjermer og bakluken.

Kjøper reklamerte og rustskadene ble utbedret i juni 2006.

I 2009 oppdaget kjøper på nytt rust i dørene, og reklamerte den 11.august 2009

Partene var enige om at de rustskadene som ble konstatert i 2009 var utslag av  den samme  rustskade som ble søkt utbedret i 2006. Videre at det nye rustutslaget var av en slik karakter at utbedringsforsøket måtte anes utilstrekkelig slik at bilen fortsatt var beheftet med en mangel.

Det sentrale spørsmål i saken var om den absolutte reklamasjonsfrist på 5 år i forbrukerkjøpsloven § 27( for ting eller deler av ting  som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger enn to år) skal regnes fra kjøpstidspunktet, også når det er foretatt en utilstrekkelig utbedring av en mangel som det er reklamert på innen reklamasjonsfristen.

Dersom dette legges til grunn, ville kjøper i dette tilfelle ha mistet sin reklamasjonsrett, idet 2.gangs reklamasjon over rustskadene ble fremmet mer enn 5 år etter kjøpstidspunktet.

Høyesterett kom til følgende:

Det er på det rene at reklamasjonen første gang ble fremmet innen reklamasjonsfristen på 5 år fra kjøpstidspunktet.

Da er dette tilstrekkelig, dersom utbedringen viser seg å være utilstrekkelig og dermed kontraktsstridig.

Forutsetningen er her, som ellers i denne type kjøp, at kjøper må reklamere 2. gang innen rimelig tid etter at han ble kjent med eller burde ha blitt kjent med at 1.gansg utbedringsforsøk ikke var tilstrekkelig.

Det interessante, er at det- etter denne dommen – er avklart at kjøper har sine mangelsinnsigelser i behold – uten noen tidsbegrensning –  mht en utilstrekkelig mangelsutbedring fra selgers side, dersom han i 1. omgang har reklamert over mangelen innen 5-års fristen.

Når manglene er utilstrekkelig utbedret, anses den fremdeles å bestå som den samme mangel, som det opprinnelig ble reklamert over.

Dommen bør være en advarsel til profesjonelle selgere, som tar lett på utbedring av mangler ved salg av brukte gjenstander

Klage vedrørende strukturert spareprodukt

Klage – investeringer i Storebrand Bank Aksjeindeksobligasjon Energi Miljø II  2­­­­­­006-2010, ISIN  NO 001  034  110.0

På vegne av privat investor NN  rettes herved klage til Storebrand Bank ASA, vedrørende ovennevnte investering.

Det vil bli krevet at NN  stilles som om investeringen ikke var gjennomført, mao at avtalen mellom ham og  banken settes til side i medhold av avtalelovens § 36.

Dette innebærer at  NN vil kreve tilbakebetalt tilretteleggingsgebyr  til banken + innbetalte renter på lån som var anbefalt av banken, og endelig det nominelle tap på investeringen,+ omkostninger ved denne klage.

På vegne av  NN vil jeg anføre følgende forhold, som jeg mener må lede frem til at avtalen settes til side og at NN  må ha krav på erstatning.

1.  Utgangspunktet for vurdering      av avtaleforholdet er at banken er en profesjonell aktør, mens NN er en      privat, ikke-profesjonell investor.

2. Banken har i sin presentasjon ensidig lagt vekt på de positive sider      ved investeringen;

–          Indeksutviklingen av alle AIO er lagt ut 2002 – 2007 av SSB

–          Verdens energibehov øker

–          Utfordring – miljøkonsekvenser ved bruk av fossilt brensel

–          Fokus på alternative energikilder.

–          Insentiver ved investeringer i « renere» energibruk

–          Økt fokus – også i Norge

–          Forventet vekst i inntekter fra fornybare energikilder 2005 – 2015

3. Helt sentralt står  – etter      min mening – bankens presentasjon av

« Avkastningsberegning» hvor man ensidig fokuserer på positive fremtids-scenarier;

Eks: fem beste aksjer låses til + 65 %

Dette gir investor klar indikasjon at det meget vel kan bli mer enn 65% økning på disse.

Ved angivelse av hva man mener vil være de svakeste aksjer, antydes at det vil være gjennomsnitt + 25%, som vil gi en total avkastning på + 38%

Ved presentasjon av « Risikofaktorer « fokuseres på at en « risiko» vil være at noen aksjer vil gå mer enn + 65 % men at man mister meravkastningen utover + 65%

Spredningsrisiko presenteres ved at man informerer om at « snittet av de dårligste 10 aksjene vil kunne trekke totalavkastningen ned.»

Man nevner ikke at avkastningen derved kan bli negativ.

Avsnittet avsluttes med at banken kun viser til « Generell aksjemarkedsrisiko, men uten å redegjøre nærmere for hva dette innebærer.

I  « Oppsummering» fokuserer banken på følgende forhold:

Selv om de beste 5 aksjer låses på + 65 % er det ingen slik låsing på totalavkastningen.

Dette gir investor et klart bilde av at totalavkastningen kan bli over + 65 %

Null-avkastning i de 10 svakeste aksjene vil gi investor en god avkastning, hvilket beskrives av banken som en « God buffer».

Det nevnes intet om at avkastningen kan bli negativ

4. Forholdet til verdipapirforskriften og informasjonspliktforskriften:

Bl.a forskriften kap 10 trådte i kraft fra 1.november 2007, altså før NN investerte i ovennevnte instrument.

I forskriften § 10-9, 5.ledd bokstav d,  fremgår følgende:

Dersom et prospekt, som i dette tilfellet, inneholder opplysninger om fremtidig avkastning

»… skal(det) gis en klar advarsel om at slike prognoser ikke kan anvendes som en pålitelig indikator for fremtidig avkastning.»

Slik advarsel kan ikke ses inntatt i bankens prospekt, og banken har dermed forbrutt seg mot et helt sentralt påbud til beskyttelse av en uprofesjonell investors interesser.

Nå kan det hende at prospektet var utarbeidet før forskriften trådte i kraft;

Da skulle banken ha utarbeidet et tillegg for nye kunder.

Uansett var  prospektet, slik det ble presentert, mangelfullt, idet det ikke inneholdt et intervall for hvor produktets avkastning med 70 % sannsynlighet ville befinne seg, jfr .informasjonspliktforskriften § 6, 9.ledd.

Denne forskriften ble opphevet den 1.november 2007, samtidig som kap. 10 i verdipapirforskriften trådte i kraft. Den var følgelig i kraft da bankens prospekt ble forfattet.

Endelig anføres at banken skulle ha informert  NN om konsekvensene av lånefinansiering på en klar og utvetydig måte, tilpasset hans posisjon som ikke – profesjonell investor.

5. Avsluttende anførsler:

Ved vurderingen av om denne avtalen rammes av avtaleloven § 36, og dermed skal settes til side, må følgende være av sentral betydning:

Når banken, som profesjonell markedsaktør, tilbyr så vidt komplekse produkter som i dette tilfelle, til ikke-profesjonelle investorer, stiller det særlige krav til banken, ikke minst mht informasjonsplikten.

Når banken – som i dette tilfellet – var initiativtakeren som tok kontakt med NN, må dette føre til at bankens informasjonsplikt må vurderes særlig strengt.

Dette innebærer bl.a. at banken, ved salg av denne typen risikopregete og komplekse produkter, må forsikre seg om at kunden forstår innholdet i den handelen vedkommende begir seg inn på. Ikke minst må dette gjelde i forhold til ikke-profesjonelle investorer som  NN.

Dette innebærer bl.a. at banken ikke må gi mangelfulle, misvisende eller feilaktige opplysninger om forhold som banken må forstå er av betydning for vedkommendes investeringsbeslutning.

Under henvisning til ovenstående anføres at det er nettopp hva banken har gjort i dette tilfelle, ved å overfokusere på positive elementer, og samtidig ubetydeliggjøre og utydeliggjøre involverte risiki. Derved har banken aktivt medvirket til å gi investor et skjevt bilde av både avkastningsmuligheter og risiki. Dette er grunnelementer som banken må ha forstått var av helt sentral betydning ved Terje Schaus investeringsbelutning.

Da vil det stride mot god forretningsskikk å gjøre avtalen om vedkommende investering gjeldende, slik banken har gjort.

Bankens håndtering av dette produktet og sentrale forhold i tilknytning til avtaleinngåelsen, er av en slik karakter at det også må være erstatningsbetingende.

Dette er av selvstendig betydning i forhold til  NN`s krav om erstatning for omkostninger han er påført ved bl.a denne klage

NN krever følgende tilbakebetalt:

Gebyrer etc til banken                                                                        29.000.-

Han har i perioden 2007 -2010 betalt renter til banken           215.929.-

Tap på investeringen                                                                             3.477.-

Totalt tap                                                                                        248.406.-

 

Hertil kommer adekvate advokatutgifter pr. d d

Kr……….,- bes overført min klientkonto…………  innen…….. 2013,       , merket:

» oppgjør – NN «

 

Dersom beløpet ikke er mottatt her innen nevnte dato, vil saken bli oversendt Finansklagenemda umiddelbart etter fristens utløp.

Med vennlig hilsen

 

Kjell Weiss-Andersen­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ jr.

Advokat (H)

Røeggen vant i Høyesterett

Høyesterett avsa 22. mars 2013 enstemmig dom HR-2013-642-S om gyldigheten av avtaler mellom en bank og en kunde om investeringer i to aksjeindeksobligasjoner. Høyesterett kom til at avtalene måtte settes til side i sin helhet.

 

Her er hele dommen:

 

1)Dommer Noer: Saken gjelder gyldigheten av avtaler mellom en bank og en kunde om investeringer i to aksjeindeksobligasjoner.
(2)Norske banker begynte i siste halvdel av 1990-tallet å tilby sine kunder såkalte strukturerte eller sammensatte spare- eller investeringsprodukter, herunder aksjeindeksobligasjoner.  Bankene utstedte selv obligasjonene. Det var altså tale om lån fra kunden til banken.  Kunden var garantert å få lånebeløpet tilbake ved forfall.  Bankene – som låntakere – betalte ikke avdrag eller vanlige renter på lånet.  Isteden fikk kunden rett til en avkastning på et gitt forfallstidspunkt beregnet ut fra en verdiutvikling i nærmere angitte aksjeindekser.
(3)Ivar Petter Røeggen, født 1949, ble – sammen med andre såkalte Saga-kunder – invitert av Den norske Banks lokalavdeling i Kristiansund til et møte 5. oktober 2000 om aksjeindeksobligasjoner.  I tillegg til muntlig informasjon fikk Røeggen to trykte prospekter som banken hadde utarbeidet.  Han mottok også – i møtet eller noen dager seinere – et løst ark, hvor det var inntatt beregninger som viste avkastningspotensialet for Røeggens investering.
(4)Røeggen inngikk 24. oktober 2000 avtaler med Den norske Bank ASA, nå DNB Bank ASA (heretter kalt DNB), om kjøp av aksjeindeksobligasjoner i form av andeler på 10 000 kroner.  De to obligasjonene han investerte i, var DnB Aksjeindeksobligasjon Global 2000/2006 og DnB Aksjeindeksobligasjon Sektor 2000/2006 (heretter Global og Sektor). Røeggen tegnet seg for 250 000 kroner i hver av obligasjonene, til sammen for 500 000 kroner.  Begge hadde en løpetid på seks år, dvs. til 24. november 2006.  Røeggen skulle ved forfall motta en eventuell avkastning som ble bestemt av aksjeindekser.  For Global var aksjeindeksen sammensatt av de tre delindeksene DJ Eurostoxx 50, S&P 500 og Nikkei 225 – vektet med henholdsvis 50, 25 og 25 prosent.  Indeksene var knyttet opp mot aksjeutviklingen for store selskaper i henholdsvis Europa, USA og Japan.  For Sektor var aksjeindeksen sammensatt av delindeksene DJ Stoxx Healthcare, DJ Stoxx Telecom og DJ Euro Stoxx Bank, som var vektet med en tredjedel hver.  Indeksene var her knyttet til aksjeutviklingen for « ledende selskaper » innenfor telecom, farmasi og bank i Europa.  For Global skulle avkastningen beregnes som om 105 prosent av obligasjonsbeløpet hadde vært knyttet til indeksen, mens avkastningen for Sektor skulle beregnes som om 100 prosent hadde vært knyttet til indeksen.  Investor hadde mulighet for å selge aksjeindeksobligasjonene før forfall om han ønsket det.  Banken ville da på forespørsel tilby en pris på obligasjonen.
(5)Investeringen i aksjeindeksobligasjonene ble finansiert ved at Røeggen 30. oktober 2000 tok opp et lån i banken på 520 500 kroner til en nominell fastrente på 7,95 prosent (8,37 prosent effektiv rente).  Dette dekket obligasjonenes pålydende samt tegningsomkostninger for aksjeindeksobligasjonene på 3,75 prosent, dvs. 18 750 kroner, og etableringskostnader for lånet på 1 750 kroner.  Lånet forfalt til betaling 15. desember 2006.  Til sammen betalte Røeggen 270 219 kroner i renter og omkostninger på lånet fram til forfall.  Korrigert for skattefordelen mv. er beløpet beregnet til ca. 230 000 kroner.
(6)Kort tid etter at Røeggen hadde tegnet seg, falt aksjemarkedet kraftig, blant annet som følge av terrorangrepene i USA 11. september 2001 og den såkalte Enron-skandalen kort tid etterpå.  Indeksene knyttet til Global og Sektor falt omtrent frem til årsskiftet 2002/2003.  Etter dette steg de jevnt, men ikke nok til at de ved utløpstiden hadde hentet inn nedgangen.  Samlet gikk indeksene i løpetiden ned med henholdsvis 16,35 og 8,09 prosent.  På grunn av dette fikk Røeggen ingen avkastning på investeringen.  Han fikk heller ikke noe til dekning av renter og omkostninger.
(7)Røeggen fremmet 25. august 2006 krav overfor banken om å bli stilt som om lånet og investeringen ikke hadde funnet sted.  Banken aksepterte ikke kravet, og Røeggen klaget 16. oktober 2006 til Bankklagenemnda, nå Finansklagenemnda.
(8)Nemnda avga uttalelse 20. januar 2009, og ga Røeggen medhold under dissens 3-2.  Flertallet bygget på at banken ikke hadde sannsynliggjort at produktene med lånefinansiering hadde en tilstrekkelig høy forventet produktavkastning.  Flertallet fant at banken hadde forverret avkastningsmuligheten til produktene ved å beregne seg en ikke ubetydelig tilretteleggermargin og kreve en lånerente som ikke reflekterte den risiko banken var eksponert for.
(9)DNB erklærte at den ikke ville følge nemndas uttalelse.  Finansklagenemnda besluttet å stanse behandlingen av tilsvarende saker i påvente av endelig avgjørelse i Røeggens sak.  Ifølge ankende part var det per oktober 2011 rundt 2000 saker som sto på vent.
(10)Røeggen tok 2. juni 2009 ut stevning mot banken ved Oslo tingrett.  Forbrukerrådet erklærte partshjelp.
(11)Oslo tingrett ga Røeggen medhold og avsa 15. juni 2010 ( TOSLO-2009-88470)       dom med slik domsslutning:

       « Dnb NOR Bank ASA dømmes     til å betale Ivar Petter Røeggen 230 000 – tohundreogtrettitusen – kroner innen 2 – to – uker fra forkynnelsen av denne dom     med tillegg av rente etter forsinkelsesrenteloven     § 3       første ledd første punktum fra 23. november 2006 til betaling skjer.
       Saksomkostninger tilkjennes     ikke. »

(12)Dommen ble avsagt under dissens, idet mindretallet – en fagkyndig meddommer – ville frifinne    banken.  Flertallet bygget på at Røeggen ikke forstod at produktene bestod av to deler, der særlig obligasjonsdelen    var ufordelaktig for ham.  Flertallet la til grunn at hvis han hadde forstått dette, ville han ikke ha gått inn på    avtalene.
(13)DNB anket tingrettens dom.  Røeggen søkte om tillatelse til å bringe anken direkte inn for    Høyesterett.  Høyesteretts ankeutvalg besluttet 4. november 2010 at direkte anke til Høyesterett skulle nektes.    Anken ble deretter sendt til Borgarting lagmannsrett, som 30. september 2011 (    LB-2010-176553)       avsa dom med slik domsslutning:

« 1. DnB NOR Bank ASA frifinnes.
2. Sakskostnader tilkjennes     ikke. »

(14)Lagmannsretten la til grunn at Røeggen hadde blitt informert om vilkårene for lånet, og at    indeksene måtte stige over et visst nivå for å gi avkastning.  Selv om det kunne reises kritikk mot    informasjonsmateriellet, fant lagmannsretten at det ikke ville være urimelig eller i strid med god forretningsskikk    å gjøre avtalene gjeldende.
(15)Røeggen – med partshjelp fra Forbrukerrådet – har anket lagmannsrettens dom til Høyesterett.    Ankebehandlingen i Høyesterett ble ved kjennelse 18. januar 2012 stanset inntil endelig avgjørelse forelå i    Lognvik-saken,     Rt-2012-355.       Høyesterett avsa dom i denne saken 28. februar 2012, og etter ytterligere saksforberedelse ble    Røeggens anke tillatt fremmet ved beslutning 8. mai 2012.  I henvisningsbrevet til partene samme dag ble saken    forutsatt behandlet i sammenheng med Fokus Bank-saken, der dom ble avsagt 20. desember 2012, jf.     Rt-2012-1926.
(16)Ankeforhandling ble holdt 23. til 26. oktober 2012.  Forhandlingene ble for enkelte spørsmål tatt    opp til fortsatt behandling 16. november 2012.  Under rettens videre drøftelse ble det begjært behandling av saken i    forsterket rett.  Eldste fungerende dommer traff deretter avgjørelse om at saken skulle behandles i storkammer, jf.    domstolloven     § 5       fjerde ledd første og annet punktum, jf. § 6 andre ledd tredje punktum sammenholdt med     § 8       andre ledd.
(17)Sammensetningen av storkammer er avgjort ved loddtrekning, jf. forretningsorden for Høyesterett i    storkammer, fastsatt 12. desember 2007 i medhold av domstolloven     § 8.       Justitiarius Schei og dommerne Øie og Normann ble holdt utenfor trekningen på grunn av inhabilitet.    Dommer Matheson ble holdt utenfor på grunn av karantenetid i saker som prosederes av advokatfirmaet Wiersholm, mens    dommerne Tjomsland og Matningsdal ble holdt utenfor fordi det forelå rimelig fritaksgrunn, jf.     HR-2012-2254-F       og     HR-2012-2340-F.
(18)Saken står i hovedsak i samme stilling som for lagmannsretten.
(19)Den ankende part – Ivar Petter Røeggen – har med støtte fra Forbrukerrådet som partshjelper i    hovedtrekk anført:
(20)Avtalene mellom DNB og Røeggen må settes til side etter avtaleloven     § 36,       idet de både er urimelige og strider mot god forretningsskikk.
(21)DNB har i realiteten solgt et « veddemål » til Røeggen – en forbruker – uten at oddsen har vært    oppgitt, men der beregninger gjort i ettertid har vist at produktene har svært lav forventet positiv avkastning.    Det var dessuten sannsynlighetsovervekt for at kunden ville komme ut med tap.  Banken må ha kjent til begge deler,    mens den selv var garantert både å få fortjeneste og å få hovedstol tilbake.  Produktene er aktivt solgt som    risikofri investering gjennom forutsatt nøytral kunderådgivning.
(22)Aksjeindeksobligasjonene bestod i realiteten av to produkter; en innskuddsdel og en opsjonsdel.    For Røeggen hadde innskuddsdelen ingen funksjon.  Den pådro ham utelukkende ekstra kostnader i form av    etableringsgebyrer.  Når finansieringen var lånefinansiert, medførte innskuddsdelen ytterligere økte utgifter i form    av renter og omkostninger på lånet.  Dette gjaldt uansett hvor gode utsiktene til avkastning var.
(23)Røeggen ville ha vært bedre tjent med å kjøpe opsjoner direkte eller gjennom banken.  Risikoen    ved bare å kjøpe en opsjon var imidlertid så stor at erfaringene tilsa at et slikt produkt ikke var salgbart i    markedet.  Bankens sammensetning av produktene med en innskuddsdel og en opsjonsdel hadde dermed som funksjon å    gjøre produktene mer attraktive i markedsføringen ved at banken kunne hevde at kunden ikke risikerte å tape det    investerte beløp.  I tillegg bidro den lånefinansierte innskuddsdelen til bankens inntjening i form av    etableringskostnader og renter, samt sikret banken tilbakebetaling av lånebeløpet på 500 000 kroner.
(24)Det er enighet om at aksjeindeksen måtte stige med 7,47 prosent årlig for at Røeggen skulle få    dekket inn sine kostnader.  Sannsynligheten for at Røeggens investering ville gå med tap, var – etter beregninger    gjort av professor Thore Johnsen – på om lag 60 prosent for Global og Sektor.  Bankens egne beregninger bekrefter    dette, selv om banken er kommet til at sannsynligheten for tap var ca. 55 prosent.  Uansett var det    sannsynlighetsovervekt for at Røeggen ville tape på investeringen.  Dette må banken ha visst, men uten å opplyse det    til Røeggen.
(25)Gjennom renter, tegningsgebyrer og skjulte marginer tjente banken på den annen side betydelige    beløp på Røeggens investering.
(26)Det forelå dessuten flere feil i prospektet og det andre materialet som ble presentert for    Røeggen før han tegnet seg, blant annet feilaktig angivelse av « break even ».  Feilene bidro sammen med den    gjennomførte underkommunikasjon av risiko fra bankens side til å bygge opp et bilde av et produkt som kunden nesten    ikke hadde råd til å gå glipp av.
(27)Prospektet ga inntrykk av at indeksene fulgte aksjemarkedene.  Bestemmelsene om « asiatisk hale » –     som ga en reelt sett kortere løpetid for indeksene – og at utbytte ikke var inkludert i indeksene, gjorde imidlertid    at det var snakk om en « utvannet indeks ».  Disse konsekvensene var ikke forklart for kunden.  Det samme gjaldt en del    andre egenskaper ved produktene.
(28)Etter avtaleloven     § 36       må det foretas en helhetsvurdering av alle relevante forhold, hvor spørsmålet er om det vil virke    urimelig eller være i strid med god forretningsskikk å gjøre avtalen gjeldende.  Avtaleloven     § 37,       som inkorporerer EUs forbrukeravtaledirektiv, inneholder særskilte tolkingsfaktorer i forbrukerforhold.    Profesjonsansvaret for bankrådgivning er strengt, og manglende opplysninger til en forbruker om egenskaper av    betydning for investeringen må få betydning for vurderingen.  Banken har unnlatt å gi en helt sentral    forbrukeropplysning, nemlig at det var sannsynlig at Røeggen ville tape på sin investering.  Det vil dermed virke    urimelig eller være i strid med god forretningsskikk å gjøre avtalene gjeldende.
(29)Av betydning ved vurderingen er også at banken burde frarådet lånefinansieringen i tråd med    frarådingsplikten etter finansavtaleloven     § 47.       Isteden har banken nærmest oppfordret til låneopptak.
(30)Banken har heller ikke oppfylt sin opplysningsplikt, og har dermed handlet i strid med    verdipapirhandelloven (1997)     § 9-2.
(31)Ved vurderingen av om avtalene er urimelige eller i strid med god forretningsskikk, må det tas    hensyn til at Finanstilsynets     forskrift av 25. september 2006 nr. 1317       nå i praksis forbyr lånefinansiering av sammensatte spareprodukter    som Global og Sektor.  Svært mange har dessuten uttalt seg meget kritisk om produktene.
(32)Høyesteretts avgjørelse i Lognvik-saken,     Rt-2012-355,       er ikke til hinder for at Høyesterett kommer til at avtalen mellom Røeggen og DNB kjennes ugyldig.    Det er grunnleggende forskjeller mellom de to sakene, både i faktum og anførsler.  Uansett kan Høyesterett ikke være    bundet av denne avgjørelsen.
(33)Avtalene mellom Røeggen og DNB må kjennes ugyldige, og Røeggen må settes i samme stilling som om    avtalene ikke var inngått.  Det må altså skje en fullstendig dekning av Røeggens tap på 230 000 kroner.
(34)Ivar Petter Røeggen og Forbrukerrådet har nedlagt slik påstand:

« 1. DnB Bank ASA dømmes     til å betale Ivar Petter Røeggen kr 230.000 innen 2 uker fra dommens forkynnelse, med tillegg av forsinkelsesrentelovens     renter fra 23. november 2006 inntil betaling skjer.
2. DnB Bank ASA dømmes til     å betale Ivar Petter Røeggen/Forbrukerrådets omkostninger for tingrett, lagmannsrett og Høyesterett innen 2 uker fra     dommens forkynnelse, med tillegg av forsinkelseslovens renter fra forfallstidspunktet inntil betaling skjer. »

(35)Ankemotparten – DNB Bank ASA – har i hovedtrekk anført:
(36)Grunnen til at Røeggens investering slo feil, var at markedet sviktet.  Den enkelte investor må    selv bære risikoen for sin egen investering.  Det er ikke grunnlag for noen avtalerevisjon etter avtaleloven     § 36.       Banken har overholdt de informasjons- og rådgivningsplikter som fulgte av verdipapirhandelloven (1997)     § 9-2.       Det var heller ingen grunn for banken til å fraråde Røeggen å ta opp lån etter finansavtaleloven     § 47.       Høyesterett har i Lognvik-saken,     Rt-2012-355,       tatt stilling til et likt avtaleforhold med de samme rettslige hovedspørsmål.
(37)Terskelen for revisjon av avtaler etter avtaleloven     § 36       er høy.  Røeggen ble informert om alle avtalevilkår, om produktenes egenskaper og sentrale risikoforhold.    Han hadde rimelig tid til å vurdere den informasjonen han hadde fått før han inngikk avtalene.  Han har derfor ikke    basert sin investeringsbeslutning på mangelfull eller feilaktig informasjon fra banken, men selv gjort seg opp en    mening om investeringen ville være fornuftig for ham.  Det må stilles krav om at en investor leser den informasjonen    som blir gitt, forstår grunnleggende økonomiske sammenhenger og spør dersom noe er uklart.  Gjennom å signere    tegningsblankett og lånepapirer bekreftet Røeggen at han var kjent med samtlige vilkår knyttet til investeringen og    låneopptaket.
(38)Ved vurderingen av om avtalene er urimelige, eller om det vil være i strid med god    forretningsskikk å gjøre dem gjeldende, må det tas utgangspunkt i de opplysninger som forelå på avtaletidspunktet.    Den alminnelige stemning på tegningstiden var positiv, samtidig som mediene pekte både på fordeler og ulemper ved    denne typen produkter.  Gjennom informasjonsmøtet, samtaler med bankens kunderådgivere og prospektene ble Røeggen    grundig informert om Global og Sektor – herunder om muligheten for at obligasjonene ikke ville gi avkastning, og at    han således risikerte å tape på investeringen.
(39)Røeggen ble videre informert om risikoen ved lånefinansiering.  Slik finansiering var presentert    som en mulighet, ikke en forutsetning for investeringen.  Av prospektene fremgikk at man ved lånefinansiering    risikerte å tape de månedlige rentebetalingene.  Røeggens totaløkonomi var i stand til å tåle risikoen, og det var    hans egen beslutning å søke lån.  Lånevilkårene var ikke urimelige.
(40)Det var heller ingen ubalanse i avtaleforholdet.  Bankens margin på produktene var ikke for høye.    Marginen skulle dekke bankens kostnader, risiko og fortjeneste.  Det er ikke riktig som anført av Røeggen at banken    ikke tok noen risiko.
(41)Røeggen har gjort gjeldende at det ville ha vært mer fornuftig for ham å investere utelukkende i    opsjonsdelen.  Det var imidlertid ikke mulig for Røeggen å foreta en slik investering alene.  Det fantes på denne    tiden ikke noe slikt produkt som ble tilbudt overfor enkeltinvestorer.
(42)Den negative markedsutviklingen avvek ikke fra det partene forutså som en mulighet.  Ved sin    investering hadde Røeggen akseptert og påtatt seg risikoen for markedsutviklingen.
(43)Det kan ikke knyttes konkrete rettsvirkninger til begrepet « teoretisk beregnet forventet    avkastning ».  En teoretisk beregnet forventet avkastning er et uegnet og uhåndterlig kriterium.  Det er i saken    foretatt flere beregninger av forventet avkastning.  Korrigert for de feil som forelå tidligere i saken, er det ikke    lenger noen av disse beregningene som viser negativ forventet avkastning.  Beregningen kan uansett ikke ha hatt    betydning for Røeggens investeringsbeslutning.  Den ankende part har etter hvert også anført at sannsynligheten for    tap var 60 prosent.  Beregninger av sannsynligheten for tap er imidlertid meget skjønnspregete, og dessuten lite    relevante.
(44)En tilsidesettelse av avtalene innebærer i realiteten en regulering med tilbakevirkende kraft av    hvilke typer kontrakter som kan inngås.  Det er ikke domstolenes oppgave å foreta slike reguleringer.  Om lovgiver i    dag hadde bestemt at denne typen avtaler inngått i 2000 skulle settes til side, ville det innebære ulovlig    tilbakevirkning.  Domstolene kan ikke tilta seg større kompetanse enn lovgiver ville ha hatt.
(45)Det er ikke prosessuell adgang til å avgjøre saken på grunnlag av de konkrete feilene i    prospektet.  Feilene er ikke påberopt som ankegrunn for Høyesterett, og anførselen om at feilene var avgjørende for    Røeggens investeringsbeslutning, er ikke forsøkt underbygd bevismessig.  Tvert i mot må det anses bevismessig    klarlagt at feilene var uten betydning for Røeggens beslutning.  Både tingretten og lagmannsretten behandlet feilene    som en del av en helhetsvurdering.
(46)EUs forbrukeravtaledirektiv, jf. avtaleloven     § 37,       er uten selvstendig betydning, idet terskelen for revisjon etter direktivet er høyere enn etter     § 36.       Formålet med direktivet var å bringe andre land med en svakt utbygd forbrukerlovgivning opp på et høyere    nivå.
(47)Hvis en avtale er ugyldig i sin helhet, er utgangspunktet full restitusjon.  Bankens ytelser kan    imidlertid ikke restitueres.  Avtaleloven     § 36       er dermed ikke anvendelig.  Under enhver omstendighet rekker ikke domstolens kompetanse lenger enn til å    fjerne urimeligheten.
(48)DNB Bank ASA har nedlagt slik påstand:

« 1. Anken forkastes.
2. DNB Bank ASA tilkjennes     sakens omkostninger fra partshjelp Forbrukerrådet for tingrett, lagmannsrett og Høyesterett. »

(49) Mitt syn på saken
(50)Jeg går innledningsvis gjennom noen rettslige utgangspunkter i saken.  Deretter ser jeg på selve    avtalene og bankens informasjon til Røeggen, og til slutt foretar jeg en samlet vurdering av avtaleforholdet.
(51)Etter avtaleloven     § 36       kan en avtale « helt eller delvis settes til side eller endres for så vidt det ville virke urimelig eller    være i strid med god forretningsskikk å gjøre den gjeldende ».  Ved vurderingen skal det tas hensyn til « avtalens    innhold, partenes stilling og forholdene ved avtalens inngåelse, men også til senere inntrådte forhold og    omstendighetene for øvrig ».  Avgjørende er en totalbedømmelse av avtaleforholdet.
(52)     § 36       rammer både urimelige avtaler og avtaler som strider mot god forretningsskikk.  Som det heter i     Ot.prp.nr.5 (1982-1983) side 31,       er den selvstendige betydningen av det siste kriteriet ved siden av    urimelighetskriteriet « neppe stor ».  Det som er i strid med god forretningsskikk, vil i regelen også være urimelig.
(53)I proposisjonen på side 30 er det understreket at uttrykket « urimelig » må oppfattes som et « ganske    strengt kriterium, som det ikke vil være kurant å påberope ».  Et avtalevilkår « må være positivt urimelig for at det    skal kunne lempes; det er selvfølgelig ikke nok at det kan tenkes rimeligere løsninger ».  Høyesterett har i sin    praksis bygget på dette.  Jeg viser til plenumsdommen i     Rt-1990-284 på side 296       og fra nyere praksis Lognvik-dommen i     Rt-2012-355       avsnitt 55-56.
(54)Det følger av bestemmelsen at det skal legges vekt på « partenes stilling » ved    rimelighetsvurderingen.  Når en avtale er inngått mellom en næringsdrivende og en forbruker, vil dette elementet    gjennomgående stå sentralt.
(55)Også avtalens karakter vil spille inn.  Avtaler som inneholder elementer av spekulasjon eller    risiko, kan ikke settes til side alene av den grunn at risikoen slår til.  En investor må selv bære risikoen for    egne forventninger om markedsutviklingen og lignende antagelser om fremtiden, så langt disse ikke er basert på    villedende informasjon fra motparten.  Og det må videre kunne legges til grunn at investor er kjent med helt    grunnleggende forhold knyttet til investeringer, jf. Fokus Bank-dommen,     Rt-2012-1926,       avsnitt 58 til 60.
(56)Røeggen har for Høyesterett trukket inn rådsdirektiv     93/13/EØF       om urimelige vilkår i forbrukeravtaler av 5. april 1993, som førte til vedtakelsen av avtaleloven     § 37       ved     lov 6. januar 1995 nr. 1.       Det er særlig vist til artikkel 3 nr. 1 om at en kontraktsbestemmelse som ikke har    blitt individuelt forhandlet skal « anses som urimelig dersom det til tross for kravet om god tro, medfører en    betydelig skjevhet i de rettigheter og plikter partene har i henhold til avtalen, til skade for forbrukeren ».
(57)Det finnes ikke relevant praksis fra EU-domstolen om forståelsen av direktivet.  Dette kan ha    sammenheng med at den konkrete vurderingen av om en avtale er i strid med direktivets urimelighetsnorm, skal foretas    av nasjonale domstoler, jf. EU-domstolens dom av 1. april 2004 i sak     C-237/02       Freiburger Kommunalbauten vs.  Hofstetter, avsnitt 21 og 22.
(58)Det fremgår av forarbeidene til     § 37       at direktivet var antatt å stille mindre strenge krav til avtaler enn avtaleloven     § 36.       I Justisdepartementets høringsbrev av 24. februar 1994 på side 9 het det:

       « En samlet vurdering     av kriteriene for å foreta lemping viser at det skal mer til for å tilsidesette eller endre et avtalevilkår etter direktivet     enn etter avtaleloven     § 36.       Norsk rett oppfyller derfor direktivet på dette punkt. »

(59)I     Ot.prp.nr.89 (1993-1994) side 13       oppsummerte departementet rettstilstanden slik:

       « Etter departementets     oppfatning vil det slik lovutkastet nå er formulert, gå klart fram at avtaleloven     § 36       fortsatt skal være den sentrale bestemmelsen på dette området, også i forbrukerforhold.  Utkastet til     § 37       inneholder utelukkende supplerende bestemmelser for enkelte bestemt angitte tilfeller. »

(60)Når lovgiver tilføyde     § 37       som følge av direktivet, var hensikten altså ikke å gi anvisning på en annen rimelighetsstandard enn den    som følger av     § 36.
(61)Jeg vil imidlertid føye til at direktivet må ses som uttrykk for et generelt syn om at forbrukere    i møte med profesjonelle aktører har et særlig vern.  Den betydelige tyngde forbrukerperspektivet har fått, må    reflekteres i den konkrete rimelighetsvurderingen.
(62)På det området saken gjelder, må avtaleloven     § 36       ses i sammenheng med verdipapirhandellovens bestemmelser blant annet om informasjonsplikt.  Jeg viser til    Fokus Bank-dommen,     Rt-2012-1926,       avsnitt 48, hvor det heter:

       « Selv om rettsgrunnlagene     er forskjellige, er det grunnleggende spørsmålet altså det samme – nemlig om kundenes tap kan føres tilbake til mangelfull     eller villedende informasjon fra bankens side.  Jeg anser verdipapirhandellovens bestemmelser om finansforetaks plikter     som et hensiktsmessig utgangspunkt for bedømmelsen av hvilke krav man kan stille til banken.  Det gjelder selv om overtredelse     av verdipapirhandelloven – som er en offentligrettslig lov – ikke automatisk gir avtaleparten et krav mot banken. »

(63)Verdipapirhandelloven av 1997 – loven som gjaldt på tegningstidspunktet – fastslo i     § 9-2       første ledd første punktum at virksomheten skulle utøves i samsvar med god forretningsskikk.  Første    ledd andre punktum påla virksomheten å « påse at kundenes interesser og markedets integritet ivaretas på beste    måte ».  Det fulgte av første ledd nr. 4 at selskapet skulle sørge « for å få nødvendige opplysninger om kundenes    identitet, økonomiske stilling og investeringserfaring ».  Av særlig betydning for vår sak er nr. 5, der det het at    kundene « på egnet måte » skulle gis « nødvendige opplysninger », og andre ledd som slo fast at oppfyllelsen av kravene    måtte « vurderes på bakgrunn av investors profesjonalitet ».
(64)Det var i 2000 ikke gitt spesifikke retningslinjer om salg og markedsføring av sammensatte    produkter.  Slike kom først i rundskriv 4/2004, hvor Finanstilsynet satte krav til den informasjon som skal gis ved    salg av aksjeindeksobligasjoner, for å tilfredsstille kravet til nødvendige opplysninger i verdipapirhandelloven     § 9-2       første ledd.  Mer detaljerte regler er fastsatt i informasjonspliktforskriften av     25. september 2006 nr. 1317       med seinere endring 12. februar 2008 nr. 133.
(65)Banken har på prosessuelt grunnlag anført at de feil i informasjonsmaterialet om produktene som    har blitt avdekket, ikke i seg selv kan føre til tilsidesettelse av avtalene.  Det er vist til tvisteloven     § 11-2       om at retten bare kan bygge på de påstandsgrunnlag som er påberopt, og anført at Røeggen ikke har    påberopt at feilene gir selvstendig grunnlag for ugyldighet.  Uansett ble anførselen etter bankens oppfatning satt    fram så seint at banken ikke har hatt mulighet for å føre motbevis.  Som jeg kommer tilbake til, må feilene tas med    i betraktning ved den helhetsvurdering av avtaleforholdet som skal foretas etter avtaleloven     § 36.       At feilene er påberopt som momenter i en slik helhetsvurdering, kan jeg ikke se er tvilsomt.  Feilene er    kommentert i lagmannsrettens dom og nevnt generelt i anken, og ankemotparten har etter mitt syn hatt tilstrekkelig    mulighet til å imøtegå anførslene.
(66)Jeg går så over til å se på avtalene mellom Røeggen og banken.
(67)Røeggens innsigelser er rettet mot avtalenes innhold og omstendighetene ved avtaleinngåelsen.    Seinere inntrådte forhold er ikke påberopt som grunnlag for tilsidesettelse.  Formelt sett dreier det seg om flere    enkeltavtaler mellom banken og Røeggen knyttet til henholdsvis Global og Sektor, men de ble inngått som ledd i et    samlet avtaleforhold, og jeg behandler dem derfor under ett.  Heller ikke er forskjellene mellom Global og Sektor    større enn at de kan vurderes samlet.
(68)Røeggen tegnet seg altså for 500 000 kroner i aksjeindeksobligasjonene.  Som vederlag for den    likviditet banken ble tilført, skulle investor ha krav på en mulig avkastning basert på utviklingen i de to    aksjeindeksene ved forfall i 2006.  For Global skulle avkastningen som nevnt være som om 105 prosent av hovedstolen    var knyttet til indeksen, mens avkastningsfaktoren for Sektor var 100.
(69)Bankens forpliktelse overfor Røeggen besto i å tilbakebetale hovedstolen på 500 000 kroner og i    tillegg den eventuelle avkastningen.  Tilbakebetalingen hadde den realitet at Røeggen ikke risikerte å tape    hovedstolen selv om indeksene utviklet seg negativt.
(70)Det fremgikk av prospektene at banken ville kjøpe ulike finansielle instrumenter for å sikre    avkastningen.  Rent faktisk ble 162 500 kroner av beløpet brukt i tilknytning til opsjonshandel i London.  Av dette    gikk 134 450 kroner med til å betale for selve opsjonene, mens 28 050 kroner gikk til en tilretteleggermargin for    banken.  Opsjonene ga banken sikkerhet for å få dekket tilnærmet hele den avkastning som en eventuell stigning i    indeksene ville gi i avkastningsforpliktelser for banken ved forfall i 2006.
(71)Resten av hovedstolen ble av banken satt inn som innskudd i interbankmarkedet for å forrente seg    opp til minimum 500 000 kroner til forfall.
(72)Røeggen hadde ikke fri egenkapital, og måtte derfor ta opp lån om han skulle investere.  Banken    tilbød lånefinansiering i prospektene.  Det var ikke noe vilkår for å investere at dette skjedde med lånekapital, og    heller ikke at et eventuelt lån skulle være gitt fra DNB. Ifølge banken var det omtrent halvparten av kundene som    finansierte investeringene i Global og Sektor med lånt kapital.
(73)Røeggen tok opp et fastrentelån på 520 500 kroner av banken.  Rentesatsen var på forhånd fastsatt    til 7,95 prosent nominell rente.  Lånet dekket hovedstolen og omkostningene ved tegningen og låneopptaket.  Han    betalte renter og termingebyr med rundt 3 500 kroner per måned.  Til sammen ble det som nevnt 270 219 kroner i løpet    av de seks årene avtalene varte.
(74)Kjernen i avtalene fra Røeggens side når avtaleforholdet ses samlet, var altså at han tok opp lån    for å kjøpe en « sjanse » – muligheten for avkastning etter seks år.  Røeggens samlede ytelse var gebyr og    tegningsomkostninger, de rentene han betalte på lånet på 520 500 kroner fra banken, og det rentefrie lånet til    banken på 500 000 kroner.
(75)Det ble inngått svært mange avtaler om investering i aksjeindeksobligasjoner i Norge, ikke bare    av DNB, men også av andre banker og finansforetak.  Det er opplyst at det selges langt færre slike produkter i Norge    nå, men i andre europeiske land, også i Norden, er de vanlige.  I Sverige ble det for eksempel solgt strukturerte    produkter for 55 milliarder kroner i 2009.  I utlandet er det imidlertid langt mindre vanlig å lånefinansiere    investeringene.
(76)Jeg går så over til å se på anførslene fra Røeggen.
(77)Klagen fra Røeggen var opprinnelig begrunnet med at den forventede avkastning på hans investering    var negativ.  Det het om dette i brevet til Bankklagenemnda:

       « Beregninger viser     forventet negativ avkastning!
       Det er bladet Dine Penger     som har oppfordret meg til å klage.  Dine Penger har hentet inn beregninger fra Høyskolen i Agder over forventet avkastning     for de to produktene jeg kjøpte.  Minus 12,4 % for DnB Sektor og minus 7,36 % for DnB Global, ved tegningsgebyr lik 3,5     % og en lånerente lik 8,75 %.  Jeg betalte 3,75 % i tegningsgebyr og fikk en lånerente på 8,37 %.  Min forventede avkastning     vil altså være svært nær dette resultatet.
       Dersom DnB hadde opplyst     meg om at forventet avkastning var negativ, basert på en anerkjent beregningsmetode, ville jeg naturligvis aldri kjøpt     dette spareproduktet.  Denne informasjonen var helt fraværende.  Derfor krever jeg å få dekket mine kostnader. »

(78)Den nevnte beregningen fra Høgskolen i Agder ble utført av førsteamanuensene Steen Koekebakker og    Valeri Zakamouline (heretter kalt K&Z).  Den viste altså at investeringer i Global og Sektor ved lånefinansiering    ville ha en negativ teoretisk forventet avkastning.  Teoretisk forventet avkastning er et vektet gjennomsnitt av    alle mulige utfall av en investering, der volatilitet, risikopremie og dividende er sentrale parametere.
(79)Da K&Zs rapport ble fremlagt, foretok banken egne beregninger basert på samme metode.  Disse    viste positiv forventet avkastning ut fra de forutsetninger banken mente var de riktige.  Banken engasjerte Norsk    Regnesentral – en privat stiftelse som utfører oppdragsforskning – til å gi en vurdering av spørsmålet.  I sin    rapport fra april 2008 pekte Norsk Regnesentral på at å « beregne forventet avkastning til et garantert spareprodukt    er ingen enkel øvelse, og det finnes ikke et fasitsvar på hvordan det bør gjøres ».  Rapporten konkluderte med at både    K&Z og bankens parameterverdier kunne forsvares.
(80)Bankklagenemnda oppnevnte professor Thore Johnsen ved Norges Handelshøgskole som sakkyndig.  Han    kom i rapport av 17. august 2008 til at teoretisk forventet avkastning for Global og Sektor var negativ.
(81)Det har seinere vist seg at beregningene til K&Z og Johnsen på noen punkter var basert på    uriktige forutsetninger.  Partene synes nå å være enige om at hvis disse forutsetningene korrigeres, viser samtlige    beregninger en positiv forventet avkastning, også ved lånefinansiering.  K&Z sine parametere gir en forventet    avkastning på 9,70 prosent for Global og 6,62 prosent for Sektor, mens de tilsvarende tall for Johnsen er 2,22 og    2,56 prosent.  Bankens beregning fører til høyest forventet avkastning, nemlig henholdsvis 13,31 og 14,18 prosent.    Bakgrunnen for variasjonene er de forutsetningene som er lagt inn, og som, slik Norsk Regnesentral har påpekt, i    stor grad er basert på skjønn.
(82)Banken hadde ikke plikt til å opplyse om forventet avkastning i 2000.  Det følger nå av    informasjonspliktforskriften § 6 niende ledd at det ved salg av strukturerte spareprodukter skal oppgis et intervall    for hvor produktets avkastning med 70 prosent sannsynlighet vil befinne seg.  Dette kan imidlertid ikke anses å ha    vært gjeldende rett i 2000.  Dessuten føyer jeg til at også dagens regelverk indikerer at anslag over forventet    avkastning må håndteres med varsomhet.     Verdipapirforskriften av 29. juni 2007 nr. 876 § 10-9       femte ledd bokstav d krever at informasjon om fremtidig    avkastning følges av « en klar advarsel om at slike prognoser ikke kan anvendes som en pålitelig indikator for    fremtidig avkastning ».
(83)Som lagmannsretten påpeker, er det videre grunn til å tro at dersom banken hadde foretatt en    beregning av teoretisk forventet avkastning av produktene i 2000, ville den resultert i tall lik de banken i dag    opererer med.  De ville neppe avholdt Røeggen fra å investere.
(84)Røeggen har, med støtte i en ny beregningsmetode fra Johnsen, basert på såkalt forventet    geometrisk avkastning, anført at sannsynligheten for å tape på investeringen ved lånefinansiering var rundt 60    prosent.  Dersom bankens parametere legges til grunn, blir sannsynligheten for tap omlag 55 prosent.
(85)Fra bankens side er det pekt på flere svakheter ved metoden, uten at jeg finner grunn til å gå    nærmere inn på dem her.  Ut fra reglene slik de var i 2000, kan det etter min mening ikke tillegges selvstendig vekt    at forventet sannsynligheten for tap ikke var beregnet av banken og formidlet til Røeggen.  Men den omstendighet at    det som nå finnes av tilgjengelige beregninger, viser at Røeggen mest sannsynlig ville tape på sin investering, sier    likevel noe om risikoen ved produktene og er derfor ikke helt uten interesse ved vurderingen av avtalene og den    informasjon banken ga om avtaleforholdet, opp mot avtaleloven     § 36.
(86)Det har vært en sentral anførsel fra Røeggens side at det var ubalanse mellom hans og bankens    ytelser.
(87)Det er for det første anført at bankens risiko ved avtalene var liten sammenlignet med den risiko    Røeggen tok ved lånefinansiering av investeringene, uten at dette er reflektert i de konkrete avtalebetingelsene.    Han har vist til at banken var sikret ved pant i VPS-kontoen hans med aksjeindeksobligasjonene.
(88)Banken har pekt på at den bar risikoen for endring av utlånsrente og opsjonspris i    tegningsperioden.  Banken måtte sette avkastningsfaktoren før opsjonen kunne kjøpes, og bar risikoen for mulig    mislighold av opsjonen i London.  Endelig har banken vist til at den bar risikoen for at investorene betalte rentene    på lånet, og at den delen av obligasjonen som ikke ble brukt til opsjonen, skulle forrente seg til 500 000 kroner    innen seks år.  På tross av dette er jeg likevel, samlet sett, enig med Røeggen i at bankens risiko knyttet til    avtaleforholdet var relativt beskjeden.
(89) Renten på lånet til Røeggen var som nevnt 7,95 prosent, og Røeggen har anført at denne var    for høy i forhold til bankens risiko.  Banken har opplyst at markedsrente da rentesatsen ble fastlagt, var 7,35    prosent, og at banken la på en margin på 0,5 prosent og dessuten 0,1 prosent for risikoen for renteøkning.  Det er    opplyst at renten lå i underkant av det som ble tilbudt ved boliglån på sammenlignbare betingelser.  Røeggen fikk    fullstendig informasjon om rentene, og jeg kan ikke se at det – isolert sett – kan reises kritikk mot banken for    lånebetingelsene.  Men lånefinansieringen økte risikoen i prosjektet, noe som får betydning ved den samlede    bedømmelsen av avtaleforholdet.
(90)Røeggen har pekt på at den tilretteleggermarginen på 28 050 kroner som banken beregnet seg ved    opsjonskjøpet, ikke var gjort kjent for ham, og at også den bidrar til ubalansen i avtaleforholdet.  Marginen kom i    tillegg til det gebyret Røeggen betalte ved tegningen på 18 750 kroner, men samlet gebyr var etter det opplyste ikke    høyere enn vanlig ved kjøp av aksjeindeksobligasjoner.  Bankenes plikt til å opplyse om avansen ble først innført    ved ikrafttredelsen av informasjonspliktforskriften i 2007, som i     § 4       siste ledd pålegger finansinstitusjonene å opplyse skriftlig « om de totale kostnadene og den endelige    prisen kunden betaler ».  Jeg kan imidlertid ikke se at dette var uttrykk for gjeldende rett på avtaletidspunktet.
(91)Røeggen har som overordnet synspunkt anført at han ville kommet bedre ut om han bare hadde kjøpt    en ren opsjon, istedenfor den « pakken » som Global og Sektor var.  Etter Røeggens syn innebar kjøpet av    aksjeindeksobligasjonene i realiteten at han ble lokket til å inngå et « veddemål mot London », som han var dømt til å    tape.
(92)Røeggen hadde ikke noe avtaleforhold med opsjonsmarkedet i London, og slik sett er anførselen om    veddemål lite treffende.  Avtalene med banken gikk ut på at Røeggen skulle få en viss avkastning ved forfall dersom    indeksene steg tilstrekkelig.  Det gjorde de ikke, og dermed ble det heller ikke noen avkastning.  Jeg tilføyer    imidlertid at bankens kostnad ved å få opsjonsmotparten til å påta seg risikoen for å dekke avkastningen, kan gi en    indikasjon på den risiko investeringen innebar for Røeggen.
(93)Når det gjelder alternativet kjøp av bare en opsjon, var dette, som banken har påpekt, ikke et    aktuelt alternativ for Røeggen den gangen, siden det ikke fantes som tilbud på markedet.  Ved vurderingen av om det    ville blitt en « billigere løsning », må det videre tas hensyn til at opsjonsprisen som banken fikk, var en     « grossistpris », og at Røeggen ifølge banken ikke kunne regne med samme pris om han skulle kjøpt opsjonen.  I tillegg    måtte han ha betalt kostnadene til lånefinansiering også av dette kjøpet samt en tilretteleggermargin for banken.
(94)På tross av disse innvendingene fra banken, kan det ikke være tvil om at Røeggen ved    lånefinansiering betalte mye for den usikre avkastningsmuligheten som avtalene ga ham.
(95)Banken har på sin side vist til fremlagte rapporter som har sett på historisk avkastning og     sammenlignet med andre investeringer.
(96)Den første rapporten ble avgitt av Kredittilsynet 2. januar 2008 og viste at årlig avkastning på    lånefinansierte sammensatte produkter var negativ i perioden fra 2002 til og med 2006, men god for produkter med    forfall de tre første kvartalene i 2007.
(97)Den andre rapporten er laget av Norsk Regnesentral på oppdrag fra Finansnæringens    Hovedorganisasjon og er fra 1. september 2009.  Norsk Regnesentral konkluderte med at « garanterte spareprodukter    solgt i det norske privatmarkedet siden 1997, og som har forfalt innen utgangen av 2008 », ga høyere gjennomsnittlig    avkastning enn investering i aksjemarkedet.  Avkastningen var imidlertid noe lavere enn å ha pengene i banken.    Undersøkelsen så bare på egenkapitalfinansierte produkter.
(98)Banken har under henvisning til disse undersøkelsene anført at aksjeindeksobligasjoner gir    avkastning som aksjemarkedet generelt, men lavere avkastning i oppgangstider og bedre avkastning i nedgangstider.    Røeggens tap skyldes derfor at han var uheldig med tidspunktet for når han gikk inn i ordningen.
(99)Jeg er i og for seg enig i dette.  Men samtidig illustrerer undersøkelsene ett av de elementer    som gjorde at aksjeindeksobligasjoner var risikable investeringer, nemlig at investor « måtte ut » på et gitt    forfallstidspunkt.  I motsetning til ved kjøp av aksjer kunne han ikke sitte med obligasjonene i håp om at    utviklingen ville snu.  Det var riktignok mulig å gå ut før forfall og ta tap og så reinvestere for å få del i en    seinere oppgang.  I følge banken var det også en del som gjorde dette.  Men for mange « småsparere » vil jeg anta at det    fremsto som lite attraktivt.
(100)Det er i saken lagt fram flere andre utredninger som på ulikt vis forsøker å beskrive    produktenes reelle innhold, uten at jeg har funnet grunn til å redegjøre i detalj for disse.  Det må etter mitt syn    legges til grunn at aksjeindeksobligasjoner, særlig ved lånefinansiering, innebar en risikofylt investering, og var    komplekse produkter som det var krevende å overskue konsekvensene av for ikke-profesjonelle investorer.  Dette har    også Finanstilsynet uttalt i forbindelse med at tilsynet i rundskriv av 12. februar 2008 frarådet bankene å tilby    lånefinansiering av produktene.  Selv om rundskrivet er fra tiden etter vårt avtaleforhold, gjelder det produkter    med samme struktur og innhold som i saken her.  Det heter i rundskrivet:

       « Kredittilsynet legger     til grunn at en ikke-profesjonell kunde normalt ikke vil ha nødvendig erfaring og kunnskap til å forstå risikoen ved     sammensatte produkter.  Ofte vil slike komplekse produkter ha en kostnadsstruktur som gjør at produktet heller ikke gir     avkastning i tråd med kundens investeringsmål.  Dette gjelder ikke minst ved lånefinansierte investeringer i sammensatte     produkter.
       Produkter som i utgangspunktet     markedsføres som garanterte spareprodukter, innebærer ved lånefinansiering i virkeligheten en betydelig risiko for tap     for kundene.
       ...
       Sammensatte produkter     vil være å anse som komplekse instrumenter, da disse instrumentene blant annet inneholder et derivatelement og for øvrig     ut fra produktets egenskaper ikke kan forventes enkelt å bli forstått av en gjennomsnittlig ikke-profesjonell kunde. »

(101)Det sentrale spørsmålet i saken blir om denne risikoen ved investeringen og produktenes    egenskaper i tilstrekkelig grad ble formidlet til Røeggen ved avtaleinngåelsen.
(102)Bankens initiativ overfor Røeggen begynte med at banksjefen i Kristiansund ringte ham.  Det    videre forløpet er beskrevet slik av lagmannsretten:

       « For Røeggen startet     det hele med at han ble ringt opp av banksjefen i Kristiansund, som han kjente, og som inviterte ham til en kaffekopp.  I     et senere møte var også kunderådgiver Liv Lilleheil til stede.  Temaet var Røeggens økonomi, og investering i aksjeindeksobligasjon     ble framholdt som interessant for ham.  Muligheten for lånefinansiering ble trukket fram.  Lagmannsretten forstår det     slik at bankens framstøt overfor Røeggen var begrunnet i et ønske om å få ham til å utvide sitt kundeforhold til banken.
       Røeggen ble så invitert     til informasjonsmøtet 5. oktober 2000, hvor banken presenterte nærmere aksjeindeksobligasjonene Global og Sektor.  Etter     at banksjefen ønsket velkommen, holdt Lilleheil en kort innledning.  I sin forklaring for lagmannsretten kunne hun rimeligvis     ikke huske eksakt hvilke ord hun brukte.  Hun hadde imidlertid laget seg en stikkordsmessig huskelapp til møtet, og lagmannsretten         legger til grunn at disse stikkordene er dekkende for det budskapet som ble framført.  Det heter blant annet:
       Som sakt er det mange         innfallsvinkler i forhold til sparing/plassering.
       Det jeg kanskje oftest         har hørt uttalt når jeg spør om hva man har tenkt seg i utgangspunktet: HØY AVKASTNING – INGEN RISIKO!!!!!
       Akkurat det er det sjeldent         at man oppnår!!!
       Unntatt det vi i dag skal         presentere – tror vi!
       Her har du i alle fall     ingen risiko!
       Og mulighetene for god     avkastning er absolutt tilstede!
       Det ble så gitt en presentasjon     av Global og Sektor ledsaget av en foilserie, som er framlagt for lagmannsretten. »

(103)En av foilene som det må legges til grunn at banken brukte under presentasjonen, viste en    illustrasjon av at 30 prosent av hovedstolen gikk til kjøp av opsjoner.
(104)Lagmannsretten konkluderte slik med hensyn til bankens presentasjon av produktene:

       « For lagmannsretten     ser det ut som om banken i denne presentasjonen nokså ensidig la vekt på gevinstmulighetene ved en investering og var     lite opptatt av at gevinsten kunne utebli.  Det ble vist foiler som viste at utviklingen på indeksene historisk i den     foregående seksårsperioden hadde pekt entydig oppover, og det ble gitt inntrykk av at denne utviklingen ville fortsette.  Tapsgarantien     ble nevnt, men synes bare å ha vært et lite underpunkt. »

(105)Det samlede bildet av markedsføringen på møtene er altså at Røeggen fikk presentert produktene    som meget gunstige investeringer, som, slik lagmannsretten bemerker, « ga Røeggen inntrykk av at dette var en    investering han ikke kunne tape på ».  Selv om sjansen for nedgang i markedene ble nevnt, var det muligheten for    fortsatt sterk oppgang i aksjemarkedene som ble særlig fremhevet.
(106)Røeggen fikk som nevnt også informasjon om investeringen i to seks sider lange prospekter for    henholdsvis Global og Sektor.  De sitater jeg kommer til å nevne, er fra prospektet for Global, men lignende    formuleringer ble brukt i prospektet som gjelder Sektor.
(107)Prospektet for Global hadde følgende overskrift:

       « DnB Aksjeindeksobligasjon     Global 2000/2006 gir deg stor fortjenestemulighet – og sikkerhet for å få tilbakebetalt investert beløp ved forfall! »

(108)Innledningsvis het det:

       « DnB Aksjeindeksobligasjon     Global 2000/2006 bygger på et obligasjonslån som banken selv utsteder.  Istedet for å betale renter på lånet kjøper DnB     ulike finansielle instrumenter som gir deg som investor tilgang til en eventuell oppgang i aksjekursene i noen av verdens     største selskaper i Euro-sonen, USA og Japan.
       Med andre ord:
       Obligasjonen sørger for     at du er sikret tilbakebetaling av pålydende investert beløp ved forfall på obligasjonen 24. november 2006, mens de finansielle     instrumentene sørger for at du får delta i oppgangen i de valgte aksjemarkedene. »

(109)Det går fram at banken tror investeringen « vil gi et stort potensiale for kursstigning på din    investering ».  Det er vist til at utviklingen i aksjeindeksene de siste seks år har vært slik at Global ville hatt en    årlig avkastning på 19,74 prosent og Sektor 25,43 prosent.

Avkastningpotensialet var illustrert i en tabell som viste « Mulige avkastningsscenarioer » ved investering av 100 000 kroner i egenkapital i Global.  Scenariene gikk fra 185,44 prosent stigning i indeksen til 20 prosent fall.  Ved siden av tabellen sto det med liten skrift:

       « Utviklingen er beregnet     ut fra at sluttverdien på Global-indeksen fastsettes som en gjennomsnittskurs de siste 12 måneder av investeringsperioden.  Tegningsomkostninger     er ikke medtatt da dette varierer med tegningsbeløpets størrelse.  Tabellen er kun for illustrasjon av mulig utvikling.  Historisk     avkastning er ingen garanti for fremtidig gevinst fra de markeder DnB Aksjeindeksobligasjon Global 2000/2006 vil knyttes     opp mot. »

(110)I prospektene var det i tillegg tatt inn en utfyllende gjennomgang av de aksjemarkedene som    aksjeindeksobligasjonene var knyttet til.
(111)Om lånefinansiering sies det i prospektet følgende:

       « Ønsker du enda høyere     avkastningspotensiale på investert egenkapital, har du mulighet til å lånefinansiere investeringen.  Siden investor er     sikret tilbakebetaling av 100 % av pålydende investert beløp ved forfall kan investeringene belånes med pant i obligasjonen.  Finansiering     kan gis for inntil 100 % av pålydende beløp, samt tegnings- og etableringsomkostninger, med løpetid lik obligasjonen.
       Lånefinansierer, og tegner,     du deg for f.eks. 200.000,- til en fastrente på 7,95 % vil månedlig rentebeløp bli 1.325 kroner, etter fradrag av skatt     vil månedlig rentekostnad være 954,- kroner.  Du får dermed mulighet til å delta i en investering i aksjemarkedet uten     å benytte egenkapital.  Det eneste du risikerer å tape er de månedlige rentekostnadene – og det forutsetter at de aksjemarkeder     vi deltar i utvikler seg uendret eller negativt over de neste 6 år.  Historisk sett er det svært lite sannsynlig. »

(112)Innledningen i sitatet kan gi inntrykk av at det er en fordel å lånefinansiere investeringen.    Informasjonen er ment å formidle at man ved lånefinansiering bare investerer rentekostnadene, i motsetning til ved    egenkapitalinvestering, og at den forholdsmessige gevinsten dermed blir større.  Men dette er likevel en lite    treffende beskrivelse av konsekvensene av å lånefinansiere produktene overfor en vanlig bankkunde.  Heller enn    ensidig å fremstille lånefinansiering som en mulighet for å øke avkastningen, burde informasjonen gitt et realistisk    bilde av at en slik finansiering også gir større risiko for tap.  I denne sammenheng er siste setning i det siterte     – om at nedgang historisk sett er svært lite sannsynlig – i særlig grad egnet til å ta oppmerksomheten bort fra    risikomomentet ved lånefinansiering.
(113)Banken har med styrke anført at det ikke er noe prinsipielt skille mellom egenkapital- og    lånefinansiering av investeringene, og at en avtale ikke kan kjennes urimelig alene av den grunn at den er    lånefinansiert.  Det er jeg i og for seg enig i.  Som påpekt blant annet i Lognvik-dommen,     Rt-2012-355       avsnitt 79, har også bruk av egenkapital en pris.  Men forskjellen er at den reelle kostnaden på    produktet øker med lånefinansiering, og risikoelementet blir dermed større.  Slik finansiering øker dessuten    kompleksiteten i avtaleforholdet, noe som har betydning for den informasjon banken må gi kundene.  For Røeggens del    var for øvrig ikke egenkapitalfinansiering noe alternativ.  Han var avhengig av lån for å kunne investere i    produktene.  Dette var banken klar over.
(114)Også ellers har informasjonen knyttet til lånefinansiering av produktene mangler.  Jeg peker på    nest siste setning i det siterte om at investor kun risikerer å tape de månedlige rentekostnadene dersom « de    aksjemarkeder vi deltar i utvikler seg uendret eller negativt over de neste 6 år.»  Partene er enige om at    hvis Røeggen skulle få dekket renteutgifter og omkostninger, måtte indeksene i snitt stige mer enn 7,47 prosent    hvert år på disse seks årene.  Setningen er derfor villedende når det gis inntrykk av at investeringen ville gå i    pluss så lenge aksjemarkedene ikke sank.
(115)I prospektet er det også tatt inn en tabell som viser « hvilken avkastning man kan oppnå ved    ulike utviklinger i aksjemarkedet ».  Forutsetningen er 100 prosent lånefinansiering med samme fastrente som Røeggen    ble tilbudt.  Tabellen viser korrekte tall for hva som ville bli utbetalt « ved forfall i kr ».  Men for øvrig er det    flere feil i tabellen.  De gir seg gjennomgående det utslag at avkastningen er satt for høyt for de scenarier som    viser liten vekst i indeksen, og for lavt for de scenarier som viser stor vekst i indeksen.
(116)Blant annet viser tabellen at dersom indeksen stiger 50 prosent i løpet av de seks årene, det    vil si med en årlig vekst på rundt 7 prosent, vil investor ha en netto avkastning på 39 985 kroner ved forfall og en    årlig avkastning på 7,37 prosent.  Dette er feil.  Det riktige var at han ville hatt en netto avkastning på 542    kroner og en årlig avkastning på 0,21 prosent.  Selv med 50 prosent stigning i indeksene ville avkastningen altså    være minimal, i motsetning til det disse tallene i prospektet ga inntrykk av.
(117)Også for Sektor var det beregningsfeil, men mindre alvorlige.  Netto avkastning ved 77 prosent    stigning var for eksempel oppgitt til 79 144 kroner og årlig avkastning til 12,74 prosent.  Det riktige var 35 937    kroner og 11,46 prosent.
(118)Jeg har ikke funnet grunn til å legge vekt på de feil i tabellen som viste for lav avkastning    ved stor stigning i indeksene.  Selv om fokus blant investorene nok har vært på hva de ville tjene ved oppgang, er    likevel de tall som viser forutsetningene for at man i det hele tatt oppnår avkastning viktige.  Jeg kan derfor    vanskelig se at de feilene som ga seg utslag i for negative tall, kan oppveie feilene som gikk motsatt vei.
(119)I tillegg til prospekt og tegningsinnbydelse, ble Røeggen informert om muligheten for    avkastning i det såkalte « løse arket » som han fikk i tilknytning til bankens møte om aksjeindeksobligasjonene.  Arket    viste avkastningspotensiale ved investering av 500 000 kroner i Global.  Også her er det samme type feil som i    prospektet.  Dessuten er « break even » (det punkt hvor veksten i indeksene er slik at avkastningen dekker kostnadene)    oppgitt å være 5,29 prosent årlig stigning i indeksen.  Dette var feil.  Indeksene måtte som nevnt stige med mer enn    7,47 prosent per år for å gi Røeggen fortjeneste.  Dette var for øvrig eneste sted i det skriftlige materialet hvor     « break even » ved lånefinansiering var uttrykkelig tallfestet.
(120)Både prospektet og det løse arket inneholdt altså feil som gjorde at investeringen så ut til å    gi avkastning ved lavere stigning i indeksene enn det som var riktig.  Dette er forhold av sentral betydning for    risikovurderingen.  Banken har anført at feilene til dels var åpenbare, noe som ville vise seg ved sammenligning med    de korrekte tallene som var tatt inn.  Jeg kan ikke være enig i dette.  Prospektene ble brukt i markedsføringen uten    at bankens ansatte selv oppdaget feilene.  Og verken i Bankklagenemnda eller i tingretten ble feilene avdekket fullt    ut, på tross av omfattende behandling av saken.  Det kan da ikke forventes at en alminnelig bankkunde skal oppdage    dette.
(121)Jeg går så over til den samlede vurderingen av avtaleforholdet.
(122)Spørsmålet er om avtalene mellom Røeggen og banken – sett på bakgrunn av forholdene rundt    avtaleinngåelsen og avtalenes innhold – rammes av avtaleloven     § 36.       Som jeg har vært inne på, må det ved denne vurderingen ses hen til at avtalene gjaldt en    spekulasjonspreget investering, hvor gevinsten var avhengig av utviklingen i de aksjer som indeksene var knyttet til.    At aksjemarkedet ikke utviklet seg som forutsatt, kan ikke føre til etterfølgende revisjon av avtalene.
(123)Jeg peker videre på at denne typen produkter fremdeles – etter all den oppmerksomhet som har    vært om disse sakene – lovlig kan tilbys, gitt at informasjonen er god nok, jf. informasjonspliktforskriften.    Sammensatte eller strukturerte produkter har dessuten vært på markedet i lang tid, og har vært hyppig omtalt i media    og er godt kjent av tilsynsmyndighetene.  Det gjelder også lånefinansiering av produktene.  Ut fra en samlet    vurdering av avtalene mellom Røeggen og banken, og på tross av de innvendinger som jeg har pekt på vedrørende    balansen i avtaleforholdet, har jeg kommet til at det ikke er grunnlag for tilsidesettelse av avtalene etter    avtaleloven     § 36       alene ut fra deres innhold.  En annen sak er at balansen i avtaleforholdet får betydning for den    informasjon som banken måtte gi om produktene.
(124)Avtaler om komplekse finansielle instrumenter som inngås med forbrukere uten særlige    forhåndskunnskaper, stiller særlige krav til dem som tilbyr disse produktene.  Kravene er strengere i dag enn de var    i 2000.  Men også i 2000 gjaldt verdipapirhandelloven (1997)     § 9-2       andre ledd om at informasjonen må avpasses etter investors erfaring og forbrukeravtaledirektivets krav i    artikkel 5 om at skriftlige vilkår skal « formuleres på en klar og forståelig måte ».  Og kjernen i kravet til god    forretningsskikk var den samme etter verdipapirhandelloven av 1997 som etter någjeldende lov, jf. Fokus Bank-dommen,     Rt-2012-1926,       avsnitt 49.
(125)Røeggen var en ikke-profesjonell investor.  Det var banken som tok kontakt med ham og foreslo    investering i produktene.  Bankens informasjonsplikt må da – også i 2000 – bedømmes strengt.  Det innebærer ikke et    krav om at alle tenkelige situasjoner skal beskrives.  Men ved salg av risikopregede og komplekse produkter til    ikke-profesjonelle investorer, må banken forsikre seg om at kunden forstår innholdet i den handelen han begir seg inn    på, og ikke gi misvisende eller feilaktige opplysninger om viktige forhold av betydning for investeringsbeslutningen.    I Fokus Bank-dommen er kravet til informasjon presisert slik i avsnitt 51 og 52:

       « Banken pliktet å gi     de nødvendige opplysninger om det finansielle produktet, blant annet i lys av kundens investeringserfaring.
       Blant de nødvendige opplysninger     må opplysninger om den risiko som er forbundet med en investering, inngå, jf.     Rt-2000-679 på side 688.       . . »

(126)Bankens markedsføring tok utgangspunkt i den svært gunstige utviklingen som hadde vært i    aksjemarkedet de siste årene.  Det er nok så at det i prospektene også var gitt en balansert gjennomgang av    utsiktene til vekst for de aktuelle aksjemarkedene.  Men den øvrige markedsføringen gjenspeilet ikke dette.  Global    og Sektor ble solgt av banken som svært trygge og gunstige investeringsmuligheter, og lånefinansiering av    investeringen ble tilbudt og anbefalt.
(127)Som banken har påpekt, var det på denne tiden generelt stor tro på fortsatt vekst på børsene.    Det er lagt fram diverse avisutklipp som viser dette.  Media anbefalte investering i aksjeindeksobligasjoner, og det    gjaldt til dels også lånefinansiering av slike investeringer.
(128)Men også i slike tider har banken et ansvar for å gi riktig, nøktern og realistisk informasjon    når den inngår avtaler med småsparere og uerfarne investorer.  Banken burde, som profesjonell part, i større grad ha    fremhevet at en fortsatt ubrutt og sterk vekst i aksjemarkedet var et usikkert scenario, og ikke nøyd seg med å    bemerke dette i liten skrift i prospektet.  Dessuten burde banken – ved markedsføring av kompliserte produkter som    dette – ha forklart risikoen ved produktene og konsekvensene av lånefinansiering på en måte som var tilpasset    ikke-profesjonelle investorer.
(129)Når materialet Røeggen fikk som grunnlag for sin investeringsbeslutning, i tillegg inneholdt    direkte misvisende opplysninger om vesentlige parametere, må det samlet få konsekvenser for avtalenes gyldighet.  De    viktigste av disse var uriktig angivelse av « break even » og uriktige opplysninger om avkastningspotensialet ved    moderat stigning i indeksene.  Feilene ga sammen med bankens ensidige bilde av fortjenestemulighetene i sum et    fortegnet bilde av utsiktene til fortjeneste på investeringen i aksjeindeksobligasjonene.  Med en mer nøktern tone    fra bankens side – og med korrekte opplysninger om avkastningspotensialet ved lånefinansiering – antar jeg at    Røeggen ville avstått fra investeringen.  Når grunnleggende forutsetninger for investeringen – som banken har hatt    herredømme over – på denne måten har sviktet, må avtalene settes til side etter avtaleloven     § 36.
(130)Det følger av avtaleloven     § 36       at rettsvirkningen av at det vil virke urimelig eller stride mot god forretningsskikk å gjøre avtalen    gjeldende, er at avtalen « helt eller delvis settes til side eller endres ».  Banken har anført at det bare kan være    aktuelt med en delvis revisjon for å gjenopprette balansen i avtaleforholdet og har videre pekt på at bankens ytelse    allerede er levert og ikke kan tilbakeføres.  Jeg har kommet til at rettsvirkningen i vår sak må bli at avtalene    settes til side i sin helhet.  Avgjørende i så måte er at jeg har lagt til grunn at Røeggen ikke ville ha inngått    avtalene om han hadde fått tilstrekkelig nøktern og korrekt informasjon om avtaleforholdet.  Resultatet må da bli at    avtalene settes til side, og at Røeggen får tilbakeført sin del av ytelsen, det vil si det beløp han innbetalte    banken i løpet av avtalenes løpetid.  Beløpet er av partene beregnet til 230 000 kroner.
(131)Røeggen har vunnet fram i saken og skal i utgangspunktet ha dekket sakskostnadene av banken    etter hovedregelen i tvisteloven     § 20-2.       Han har ikke nådd fram med sin opprinnelige prinsipale anførsel knyttet til forventet avkastning på    produktene.  Det er videre i hovedsak banken som har avdekket feilene i prospektet og det løse arket.  Jeg har på    denne bakgrunn vurdert om unntaksregelen i     § 20-2       tredje ledd bokstav a er anvendelig, men har likevel kommet til at banken, som den profesjonelle part,    må dekke Røeggens og Forbrukerrådets kostnader.
(132)Advokat Elden har lagt fram en kostnadsoppgave.  For tingretten kreves 1 305 272 kroner for    salær og utgifter.  I tillegg kommer rettsgebyr med 31 820 kroner.  For lagmannsretten kreves 1 148 125 kroner og    for Høyesterett 2 050 169 kroner for salær og utgifter.  Rettsgebyret for Høyesterett kommer på 44 720 kroner.
(133)Totalt blir det altså 4 580 106 kroner inkludert merverdiavgift, som med tillegg av    avsavnsrente samlet utgjør 4 758 000 kroner.  Dette dekker salær og utgifter blant annet til vitner og sakkyndige.    Beløpet er svært høyt.  Det er imidlertid snakk om en meget arbeidskrevende sak som har vært behandlet over 10    rettsdager i hver av de to foregående instansene, samt i Høyesterett i til sammen 8  ½  dag.  Saken har vært behandlet    som en « pilot-sak », og er lagt bredt opp, blant annet med mange sakkyndige utredninger.  På bakgrunn av at    Bankklagenemnda baserte sin avgjørelse på de sakkyndiges konklusjon knyttet til forventet avkastning, kan det    vanskelig sies noe på dette.  Banken har ikke hatt innvendinger til kostnadsoppgaven, og under tvil finner jeg at    kravet må tas til følge.
(134)Jeg stemmer for denne

Dom:

1. DnB Bank ASA betaler til Ivar Petter  Røeggen 230 000 – tohundreogtredvetusen – kroner innen 2 – to – uker fra forkynnelsen av denne dom, med tillegg av forsinkelsesrenter  etter forsinkelsesrenteloven fra 23. november 2006 til betaling skjer.
2. I sakskostnader for tingretten, lagmannsretten  og Høyesterett betaler DnB Bank ASA til Ivar Petter Røeggen og Forbrukerrådet i fellesskap 4 758 000 – firemillionersjuhundreogfemtiåttetusen  – kroner innen 2 – to – uker fra forkynnelsen av denne dom.

(135)Dommer Skoghøy: Jeg er i det vesentlige og i resultatet enig med førstvoterende.
(136)Dommer Stabel: Likeså.
(137)Dommer Tønder: Likeså.
(138)Dommer Indreberg: Likeså.
(139)Dommer Bårdsen: Likeså.
(140)Dommer Webster: Likeså.
(141)Dommer Falkanger: Likeså.
(142)Dommer Bull: Likeså.
(143)Dommer Kallerud: Likeså.
(144)Dommer Gjølstad: Likeså.
(145)Etter stemmegivningen avsa Høyesterett denne

dom:

1. DnB Bank ASA betaler til Ivar  Petter Røeggen 230 000 – tohundreogtredvetusen – kroner innen 2 – to – uker fra forkynnelsen av denne dom, med tillegg av  forsinkelsesrenter etter forsinkelsesrenteloven fra 23. november 2006 til betaling skjer.
2. I sakskostnader for tingretten,  lagmannsretten og Høyesterett betaler DnB Bank ASA til Ivar Petter Røeggen og Forbrukerrådet i fellesskap 4 758 000 – firemillionersjuhundreogfemtiåttetusen  – kroner innen 2 – to – uker fra forkynnelsen av denne dom.

Foreldelsesfrister

Foreldelsesfristen for krav på erstatning etter personskader er som hovedregel tre år fra den dagen da skadelidte fikk eller burde skaffet seg nødvendig kunnskap om skaden og den ansvarlige. Dette innebærer for det første at skadelidte må ha hatt kunnskap om at skaden var varig og ville medføre et økonomisk tap. I tillegg må skadelidte ha hatt kunnskap om at skaden skyldes trafikkulykke, yrkesskade, behandling ved sykehus eller lignende.

Pasientskade

Dersom man som pasient har blitt påført en skade, kan man ha krav på erstatning. Dette gjelder for eksempel hvis man har blitt skadet som følge av undersøkelse, diagnostikk, behandling, pleie eller lignende.

Fra 1. januar 2003 trådte ny pasientskadelov i kraft. Loven omfatter all behandling innen offentlig helsevesen, herunder også fysioterapi, tannlege, kiropraktor, sykehjem osv. Pasientskadeloven er foreløpig ikke trådt i kraft for den private helsetjenesten.

Når det gjelder pasientskader skjedd ved private behandlingssteder, må erstatningskravet rettes direkte mot behandlingsstedet, eventuelt dets forsikringsselskap.

For å få tilkjent erstatning, må det foreligge en skade som har gitt et erstatningsmessig tap. Det må være årsakssammenheng mellom den ansvarsbetingende handling og skaden, dvs. skaden må for eksempel ikke skyldes annen sykdom. Det må i tillegg finnes et ansvarsgrunnlag. Ansvarsgrunnlaget vil være noe forskjellig avhengig av hvilket regelverk som får anvendelse, noe som igjen avhenger av hvor og når behandlingsskaden skjedde.

a) Pasientskadeloven
Dersom behandlingsskaden skjedde i offentlig helsetjeneste etter 1. januar 2003, vil tilfellet reguleres av den nye pasientskadeloven. Hovedregelen er at det må foreligge en behandlingssvikt for at man skal ha rett til erstatning. Det kan også unntaksvis gis erstatning selv om det ikke foreligger behandlingssvikt. Dette gjelder hvis skaden er spesielt stor og uventet samt ikke er utslag av en risiko pasienten må akseptere. I tillegg gis det erstatning på rent objektivt grunnlag for skader som skyldes teknisk svikt ved utstyr, smitte/infeksjon og vaksinasjon.

b) Regler for midlertidig ordning med pasientskader
Dersom behandlingsskaden skjedde ved offentlig sykehus i perioden fra 01.01.88 til 01.01.03, gjelder de midlertidige reglene for pasientskader. Tilsvarende gjelder for skader voldt i kommunelegetjenesten fra 01.07.92. Utgangspunktet er at erstatning gis ved skader forårsaket av undersøkelse, diagnostikk, behandling, pleie eller informasjonssvikt. Det oppstilles imidlertid et viktig unntak ved at erstatning likevel ikke gis dersom behandling har vært adekvat, dvs. medisinsk-faglig korrekt. Dette innebærer i realiteten at erstatning gis ved skader forårsaket av inadekvat behandling. Det kan også gis erstatning selv om behandlingen har vært adekvat. Dette gjelder dersom skaden er spesielt stor og uventet samt ikke er utslag av en risiko pasienten må akseptere. I tillegg gis det erstatning på rent objektivt grunnlag for skader som skyldes teknisk svikt eller infeksjon.

c) Alminnelige erstatningsregler
Dersom behandlingsskaden skjedde i privat helsetjeneste, vil de alminnelige erstatningsregler komme til anvendelse. Ansvarsgrunnlaget her er skyld eller uaktsomhet. Dette innebærer at skaden er forårsaket av skadevolderen på en klanderverdig måte.

Skader oppstått i forbindelse med behandling i det offentlige helsevesen, skal meldes på eget skjema til Norsk Pasientskadeerstatning – NPE. Etter at saken er tilstrekkelig utredet, vil NPE treffe vedtak om erstatning skal ytes og eventuelt etter hvert om erstatningens størrelse. Dersom du er uenig kan vedtaket påklages innen 3 uker til Pasientskadenemnda. Dersom man etter dette heller ikke er enig i NPE og Nemndas avgjørelse, kan saken eventuelt bringes inn for domstolene innen 4 måneder etter at vedtaket er truffet.

Voldsoffererstatning

Den som har lidd personskade som følge av en forsettlig legemskrenking eller en annen straffbar handling som har preg av vold eller tvang, eller dennes etterlatte, har rett til voldsoffererstatning fra staten etter reglene i lov om voldsoffererstatning. Voldsoffererstatning ytes selv om gjerningspersonen ikke kan straffes fordi vedkommende var utilregnelig eller under 15 år.

Erstatning ytes bare når den straffbare handlingen uten unødig opphold er anmeldt til politiet med begjæring om straff, og begjæringen ikke senere er trukket tilbake. Dessuten må søkeren ha krevd at erstatningskravet tas med i en eventuell straffesak mot skadevolderen.

Voldsoffererstatning tilkjennes bare når det foreligger klar sannsynlighetsovervekt for at skadelidte har vært utsatt for en straffbar handling.

Søknaden om voldsoffererstatning fremsettes på eget skjema til Kontoret for voldsoffererstatning.

For hvert enkelt skadetilfelle ytes det ikke høyere voldsoffererstatning enn 20 ganger grunnbeløpet i folketrygden. Det ytes ikke voldsoffererstatning når det tap som ville kunne kreves erstattet av staten er mindre enn kr 1.000,-.

Erstatningsnemnda for voldsofre er klageinstans for vedtak fattet av Kontoret for voldsoffererstatning.

Trafikkulykke eller yrkesskade

Alle bileiere har plikt til å tegne en ansvarsforsikring på sitt kjøretøy. Dersom du blir skadet i trafikken av en motorvogn, enten som bilfører, passasjer eller blir påkjørt som syklist/ fotgjenger, kan du melde erstatningskrav mot motorvognens forsikringsselskap uten at du må bevise at noen kan bebreides for skaden.

Alle arbeidsgivere er pliktig til å tegne en yrkesskadeforsikring for sine ansatte. Blir du skadet i arbeid, på arbeidssted og i arbeidstiden kan du melde erstatningskrav til arbeidsgivers forsikringsselskap uten at du må bevise at noen kan bebreides for skaden.

Det er fortsatt krav om at skaden må ha gitt et erstatningsmessig tap og det må være årsakssammenheng mellom den ansvarsbetingende handling og skaden.

FORSIKRINGSRETT

Når kan det kreves utbetaling av en forsikring?

Forsikringsvilkårene er avgjørende for når du kan kreve utbetaling under en forsikring.
De vanligste forsikringsavtalene for forbrukere er ulykkesforsikringer, herunder reiseforsikringer, uføreforsikringer og gjeldsforsikringer.

Ulykkesforsikring.
Ulykkesforsikringene forutsetter at du er påført en varig skade i en ulykke. Hva som regnes som en ulykke er definert i forsikringsvilkårene. Praksis viser imidlertid at ulykkesbegrepet har et videre omfang enn det en rent språklig tolkning av vilkårene skulle tilsi. Definisjonen i vilkårene bør derfor sammenholdes med rettspraksis på området.

Størrelsen på en utbetaling av en ulykkesforsikring er knyttet til medisinsk invaliditetsgrad. Denne fastsettes av en medisinsk ekspert 2-3 år etter ulykken. Det er viktig å passe på at den medisinske eksperten får fullstendig informasjon om ulykken og skadene. Det kan derfor være hensiktsmessig å konsultere en advokat med erfaring på området før medisinsk ekspert kontaktes.

Uføreforsikringer.
Utformingen av uføreforsikringer varierer. Det normale er imidlertid at disse kommer til utbetaling når du har vært ufør i 2 år og uførheten bedømmes å være varig. Enkelte forsikringer knytter dette opp til innvilgelse av uførepensjon fra folketrygden og det er derfor viktig at du fremsetter krav om uførepensjon så tidlig som mulig.
Uføreforsikringer er ikke knyttet til medisinsk invaliditetsgrad, men din evne til å utføre inntektsgivende arbeid. Du kan derfor ha rett til utbetaling av uføreforsikringen selv om du har en liten medisinsk invaliditetsgrad.

Gjeldsforsikringer.
Gjeldsforsikringer inngås i forbindelse med låneavtaler og innebærer at lånet helt eller delvis dekkes hvis vilkårene i ulykkesforsikringen er oppfylt. Utformingen av vilkårene varierer, og utbetalingen kan være knyttet til ervervsmessig uførhet og medisinsk invaliditet. Det er viktig å være oppmerksom på at gjeldsforsikringer, hvis ikke annet avtales, bortfaller når lånet innfris. Dette gjelder også hvis lånet refinansieres i en annen bank. Hvis du kan ha krav på utbetaling av en gjeldsforsikring er det derfor viktig at du ikke endrer låneforholdet før gjeldsforsikringen er utbetalt.

Meldefrister.
I de fleste forsikringer må skadetilfellet meldes innen 1 år etter at forsikringstilfellet oppstod. I tillegg har du krav på renter av forsikringsbeløpet fra to måneder etter at melding om skadetilfellet ble sendt forsikringsselskapet. Det er derfor viktig at du melder skaden så tidlig som mulig.

Hvilke forsikringer er du dekket av?
De fleste av oss har oversikt over hvilke individuelle forsikringsavtaler vi har inngått. Svært mange er imidlertid dekket av kollektive forsikringsordninger for eksempel via arbeidsgiver eller fagforeninger. Erfaringsmessig er mange ikke klar over at de er dekket av slike ordninger og går dermed glipp av forsikringsutbetalinger. Når skaden først har oppstått, er det derfor viktig å kontakte arbeidsgiver og fagforening for å få klarhet i om du er dekket av en kollektiv forsikringsordning.